Đặt vé máy bay online - KAOTOURS

1. Bản chất nghiệp vụ GDS: Sự khác biệt giữa Đại lý và ứng dụng OTA

Các ứng dụng đặt vé trực tuyến tự động (OTA) hiện nay thường không có cổng tiếp nhận hồ sơ du học để nhập mã định danh hành khách (Passenger Type Code). Đây là lý do khiến nhiều du học sinh tự đặt vé trên app bị mất quyền lợi ưu đãi hành lý.

Khi xử lý yêu cầu trên màn hình lệnh của hệ thống phân phối toàn cầu (GDS) như Amadeus hay Abacus, các Booker chuyên nghiệp bắt buộc phải nhập các mã lệnh chuyên ngành sau để kích hoạt dải giá riêng:

• Mã code SDU: Áp dụng cho hệ thống của Vietnam Airlines (VN).
• Mã code STU: Áp dụng cho hệ thống của Korean Air (KE) và Asiana Airlines (OZ).

Khi các mã này được nạp vào trường thông tin hành khách, hệ thống lõi của hãng bay mới tự động nhận diện tài khoản du học sinh (Visa diện D2 hoặc D4) để áp dụng chính sách giá ưu đãi và nhân đôi hạn mức hành lý ký gửi.

2. Bảng giá net vé máy bay du học Hàn Quốc 2026 (HAN/SGN - ICN)

Các hãng hàng không thường không có bảng giá chính xác cho các đối tượng đặc thù như du học sinh, lao động tại nước ngoài trong từng thời điểm. Các nhóm khách này khi có visa sẽ được nhận ưu đãi giá vé, đực quyền dành riêng cho đối tượng đặc thù cũng với đó là những ưu đãi về hành lý đi kèm.

3. Quy chuẩn hành lý hệ kiện (Piece Concept): Quy tắc độc lập từng kiện

Hành lý ký gửi chặng Việt Nam - Hàn Quốc của các hãng hàng không truyền thống được kiểm soát nghiêm ngặt theo Hệ kiện (Piece Concept), hoàn toàn khác với hệ cân thông thường.

• Chính sách tăng kiện miễn phí: Khi mua vé máy bay du học Hàn Quốc diện ưu đãi, hành khách được tăng thêm 01 kiện hành lý miễn phí. Tổng hạn mức được nâng lên thành 02 kiện ký gửi (mỗi kiện tối đa 23kg) + 10kg đến 12kg hành lý xách tay. (Tuỳ theo quy định của từng hãng)
• Quy tắc độc lập trọng lượng: Hãng hàng không tiến hành cân riêng biệt từng kiện tại quầy check-in, tuyệt đối không tính gộp tổng trọng lượng và không bù trừ ký giữa các kiện với nhau.
  • Tình huống thực tế: Nếu bạn mang 1 kiện nặng 25kg và 1 kiện nặng 21kg (tổng vẫn đúng 46kg), hãng vẫn xác định kiện thứ nhất vượt quá trọng lượng tiêu chuẩn (23kg) và yêu cầu đóng phí quá cước cho 2kg thừa.
• Kích thước tiêu chuẩn quốc tế: Tổng kích thước 3 chiều $(Dài + Rộng + Cao)$ của mỗi kiện ký gửi không được vượt quá 158 cm (62 inches). Nếu vượt khổ quy định, hành khách phải đóng phí quá khổ hành lý (Excess Baggage Fee) từ 100 USD đến 150 USD/kiện tùy theo chính sách của từng hãng tại sân bay.

4. Điều kiện hồ sơ bắt buộc để phê duyệt mã lệnh ưu đãi

Để hệ thống GDS chấp nhận lệnh áp mã ưu đãi SDU/STU khi xuất vé, du học sinh bắt buộc phải cung cấp hai chứng từ minh chứng cốt lõi:

1. Ảnh chụp mặt hộ chiếu còn hiệu lực kèm ảnh chụp Visa du học Hàn Quốc (di diện D2 hoặc D4).
2. Ảnh chụp Giấy chứng nhận nhập học (Certificate of Admission) do trường Đại học tại Hàn Quốc cấp cho học kỳ mùa Thu tương ứng. Thông tin trên giấy này phải trùng khớp hoàn toàn với thông tin trên hộ chiếu của hành khách.

5. Quy trình xử lý rủi ro chậm kết quả Visa (Waiver Policy)

Chậm trả kết quả Visa từ Đại sứ quán/Lãnh sự quán là rủi ro phổ biến nhất đối với học sinh kỳ mùa Thu. Khi rơi vào tình huống này, hành khách cần tuân thủ quy trình xử lý kỹ thuật sau để bảo toàn chi phí:

• Bước 1 - Rút chỗ chủ động (Né phạt No-show): Ngay khi nhận thông báo chậm Visa, hành khách cần gửi biên nhận hẹn trả muộn của Đại sứ quán cho đại lý trước giờ bay ít nhất 24 tiếng. Đại lý sẽ thực hiện lệnh rút chỗ trên hệ thống để đưa trạng thái vé về dạng mở (Open), tránh bị hãng phạt lỗi No-show (bỏ chuyến không thông báo).
• Bước 2 - Áp lệnh miễn trừ (Waiver Code): Dựa trên chứng từ hẹn gặp của Đại sứ quán, đại lý sẽ nhập Mã lệnh miễn trừ (Waiver Code) chính thức của hãng vào trường lệnh Endorsement trên GDS. Lệnh này cho phép tái phát hành vé (Reissue) sang ngày bay mới phù hợp với lịch nhập học thực tế hoặc hoàn vé với mức phí ưu đãi tối đa theo đúng chính sách bảo hộ của hãng.

Giải pháp đặt giữ chỗ an toàn tại KAOTOURS

Là Đại lý cấp 1 chính thức vận hành trực tiếp trên hệ thống BSP, Amadeus và Sabre Red 360, KAOTOURS hỗ trợ du học sinh tối ưu hóa lộ trình bay sang Hàn Quốc thông qua các giải pháp nghiệp vụ chuyên sâu:

• Hold tải thực 100%: Thực hiện lệnh giữ chỗ thực tế trên hệ thống lõi của hãng bay ngay khi có Giấy chứng nhận nhập học, giúp khóa dải giá tốt nhất và nói không với tình trạng ghế ảo.
• Xử lý thủ tục chuẩn GDS: Đội ngũ Booker trực tiếp tiếp nhận hồ sơ, áp chính xác các mã định danh SDU/STU để bảo đảm đặc quyền mang 2 kiện hành lý ký gửi cho du học sinh.
• Hỗ trợ nghiệp vụ 24/7: Xử lý nhanh các phát sinh về kỹ thuật, đổi ngày bay (Reissue) hoặc áp lệnh Waiver Code khi hành khách gặp sự cố chậm Visa sát ngày bay.